fFacii

サポート

お困りのことがあれば、下記のメールへ直接ご連絡ください。返信は数日いただく場合があります。

お問い合わせ先
tsuyoshi.gt@gmail.com

ご連絡の際は、お使いの端末名(例: iPhone 16e / Pixel 7a)と アプリのバージョンを添えていただけると調査が早くなります。

よくある質問

カメラの映像はどこかに送られますか?

いいえ。映像も測定値も端末の外には出ません。本アプリに通信は一切ありません。 詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

顔が認識されません

明るい場所で、顔全体が画面に入るように端末を構えてください。 逆光、マスク、髪や手で顔の一部が隠れている状態では認識が安定しません。 眼鏡はかけたままで問題ありません。

うまく判定されない種目があります

頬をふくらませる・舌を出すなど、一部の動きは端末の顔認識モデルが検出できないことが分かっています。 本アプリのメニューには、実機で測定できることを確認した種目だけを入れています。 それでも反応が鈍い場合は、動きを少し大きめに、2〜3 秒かけてゆっくり作ってみてください。

カメラの許可を間違えて拒否しました

「設定」アプリ > Facii > カメラ から許可し直せます。

データを消したい

アプリをアンインストールすると、端末内に保存された記録はすべて削除されます。 サーバー上に残るデータはありません。

毎日どのくらいやればいいですか?

1 回のメニューは 2〜3 分です。毎日続けたほうが変化を感じやすいですが、 顎や首に違和感が出たら休んでください。痛みがある場合は使用を中止してください。